Los equipos de computo requieren de cuidado bien establecidos, es decir, especificaciones de mantenimiento preventivo, para que siempre estén en la mejores condiciones de funcionamiento.
Estas deben incluir:
- Las medidas preventivas del equipo, que son las acciones a realizar.
- Los periodos de realización de dichas actividades.
- Los responsables de llevarla acabo.
Obviamente estas medidas deben incluirse en un documento formal, que debe supervisarse por las personas correspondientes, a este documento se le llama plan de departamento de soporte técnico, o en su caso el proveedor del equipo.
El mantenimiento preventivo se recomienda realizarlo por lo meno dos veces por año en el caso del equipo domestico y seis veces al año en el caso de uso empresarial. El mantenimiento correctivo se realiza cada vez que se necesite.
Una requisicion debe contener la descripción del insumo y la cantidad requerida del mismo y debe ser clara y oportuna, ya que el insumo puede agotarse antes de que llegue la solicitud.
Por lo general el inventario puede darnos una idea de cuanto es necesario realizar la solicitud, ademas se debe considerar el tiempo que tardara el proveedor en surtirnos la requisicion .
Para que la requisicion sea efectiva, debe ser entregada a la persona que corresponde ya que de lo contrario, el tiempo de abasto podrá incrementarse. Por lo general es el encargado de computo el que elabora la solicitud de abasto y la turna directamente a su jefe inmediato.
Por lo general una requisicion contiene la siguiente información:
- Fecha de requisicion
- Nombre del solicitante
- Nombre del destinatario
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| Añadir leyenda |
- De cada insumo, la cantidad, la descripción y las existencias actuales (opcional)
Insumos disponibles
Para el mayor éxito de cualquier área, departamento o empresa sobre todo el área de informática, la prevención debe ser un aspecto fundamental. El hecho de que falten materiales, también conocidos como materia prima o insumos, es algo que puede afectar seriamente el desarrollo tanto administrativo como productivo, de la empresa.
Es por esto que debemos considerar un control adecuado de los insumos disponibles con los que se cuenta al momento y administrarlos de la mejor manera, para evitar dificultades de desbasto o sobre existencia de recursos.
Con la finalidad de supervisar y controlar la existencia optima de los insumos, se han desarrollado estrategias de control, entre las cuales podemos encontrar a los inventarios. Por inventario se define al registro total de los bienes y ademas cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho con orden y precisión.
Es importante, llevar un registro adecuado y actualizado de la cantidad de insumos con los que contamos en nuestra area de trabajo para evitar un desabasto, lo cual generaria problemas para el desarrollo de las actividades del departamento. Y revisar constantemente el estado fisico de los insumos asi como su fecha de caducidad.
Para evitar estos problemas existen los reportes en donde se lleva el control de los insumos con los que se cuentan y los insumos que se pidiran para que nunca falten. a estos se les llama control de inventarios, y cuenta con los siguientes datos:
- Descripcion de insumos
- Entradas
- Salidas
- Existencia minima o stock
- Existencia final
Consiste en la reparacion de
alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña,
el cambio total de una tarjeta (sonido,video,tarjeta de memoria,entre otras), o
el cambio total de algun dispositivo periferico como el raton,teclado,monitor,etc.,
asi como la instalacion, restauracion o eliminacion de alguna aplicacion
sofware.
Mantenimiento preventivo
Se realiza con la finalidad
de encontrar y corregir los problemas menores en el equipo antes de que estos
provoquen fallas permanentes y con estos aumentar su vida util.
La peridiocidad que se
recomienda para darle mantenimiento preventivo a la PC es de una vez por
semestre, esto quiere decir que como minimo debe darsele dos veces al año, pero
eso depende de cada usuario, de la ubicacion y uso de la computadora, asi como
de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Es
la forma adecuada de presentar las fallas en el equipo de computo; asi
como en las personas que hacen uso del mismo, se constituye de una serie
de formatos que facilitan la elaboracion de este preceso.
Es
necesario que se presente a mas tardar 24 horas del percance ocurrido,
se toma en cuenta una serie de especificaciones que permiten identificar
al usuario que genero el daño, la descripcion general del equipo que
sufrio el daño registrado en el equipo.
Control de equipos
El control de equipo informatico permite llevar un manejo adecuado de los onventarios de equipo del centro de computo, movimiento, rentradas y salidas de equipo; a su vez permire el control del equipo permite identificar a traves de diagnosticos los errore y posibles riesgos en el funcionamiento del equipo.
Areas de control en los centros de computo
- Control de entradas y salidas: permite identificar el numero exacto de equipos de computo que ingresan al centro
- Operaciones del esquipo de procesamiento: consiste en el monitoreo del funcionamiento real del equipo, ya que de aqui depende la correccion de posibles errores de funcionamiento fisico y/o logicos.
- Reporte de mal funcionamiento: se realiza despues de realizar el monitoreo de operaciones del equipo del procesamiento, una vez que se detecto una falla en funcion.
